Bei CTE arbeiten wir jeden Tag mit einem klaren Ziel vor Augen: zuverlässige Lösungen und einen Support anzubieten, der Ihnen die tägliche Arbeit erleichtert. Gerade um Ihnen immer höhere Standards in Sachen Effizienz und Kontinuität zu garantieren, möchten wir Sie darüber informieren, dass ab dem 1. Juli die Firma PLATFORM SERVICE S.r.l. die komplette Abwicklung des Kundendienstes, einschließlich des Verkaufs und des Versands von Ersatzteilen, übernehmen wird.
Dank der Integration mit Platform Service macht unser Kundendienst einen wichtigen Schritt nach vorne. Ab heute können Sie sich auf Folgendes verlassen:
- Ein verstärktes Team von 9 Mitarbeitern, das Ihnen voll und ganz zur Verfügung steht.
- Ein Team, das sich ausschließlich um den Ersatzteilverkauf, die Logistik und die Lagerverwaltung kümmert.
- Mehrsprachiger Support (Italienisch, Englisch, Französisch und Spanisch) für eine noch einfachere und schnellere Kommunikation.
Für alle Supportanfragen oder Ersatzteilbestellungen können Sie sich ab heute an folgende Kontakte wenden:
- Website: www.platformservice.com
- Email: vendite@platformservice.com
- Technischer Support: tecnico@platformservice.com
- Garantieabteilung: warranty@platformservice.com
- Telefon: +39 059 834 8000
Unser Team steht dir wie immer für alle Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung.
