CTE te ofrece asistencia de muchas maneras:
ASISTENCIA TELEFÓNICA
Para una asistencia técnica eficaz y rápida puedes recurrir a los Talleres Autorizados que, gracias a una organización capilar y dinámica, están distribuidos por todo el territorio nacional e internacional con un gran número de técnicos formados y constantemente actualizados. O bien ponte en contacto con nuestro call center interno en el +39 059 834 8000 o tecnico@platformservice.com
ASISTENCIA
Un equipo de profesionales multilingües está disponible bajo solicitud los 7 días de la semana para ofrecer asistencia continua al cliente en su propia sede.
SOFTWARE KIT DE ASISTENCIA REMOTA
El software kit de asistencia remota nos permite, a través de los talleres autorizados, comprobar el estado de las plataformas directamente desde nuestra sede, estén donde estén. La posibilidad de utilizar el software de asistencia remota depende del modelo de máquina y de los extras instalados.
